优秀的服务体系

意丰科技有限公司一贯坚持用户是上帝，一切要让用户满意的原则。意丰公司能在这竞争激烈的计算机市场中成长起来，靠的就是她的技术实力和良好的信誉。意丰公司有着一支非常专业的技术服务队伍和规范完备的服务体系，可以向用户提供高效，快捷，全面，规范的服务。

电话支持服务

提供对一般用户每周7×24小时的电话支持。

服务响应时间

市区：2小时；    效区：4小时；    省内：24小时；    省外：48小时

远程调试服务

为了更快捷更准确地通用户交流与解决问题，武汉意丰科技有限公司提供高效有力的远程调试服务，缩短了问题解决时间。

培训服务

武汉意丰科技有限公司拥有优秀的网络培训教师，完善的课程设置，可以向客户提供针对公司产品的广泛的、深入的专业化技术培训。

保修服务

一旦设备出现故障，用户可以得到即时得免费故障诊断服务和技术支持。
一旦确定故障为硬件故障，武汉意丰科技有限公司将按合同规定采取相应的备件措施。

紧急处理

若客户网络设备、计算机产品出现故障不能正常工作，需更换的配件不能及时到达，在设备保修期内或网络维护期内我方将无偿向客户提供应急设备，待客户所需配件到达后，再将备用设备取回；客户方应确保我方所提供应急设备的安全使用，不得损坏或拆封设备资料，否则，我方有要求赔偿的权力。
我们将以最专业性的服务队伍，及时和全方位地关注客户每一个服务需求；通过提供广泛、全面和快捷的服务，使我们的客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受――武汉意丰科技有限公司。